なんのために?
- 2026.01.07
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私は一日の業務の中で50を超える指示をスタッフに出している。指示というと命令と同じ意味のように受け取る人が多いだろうし、ネガティブなイメージを持つ人が多いだろう。それには強制的な意味合いが含まれるため、自らを表現するのりしろがない、すなわち自らのカラーを出すことのできないものと感じるためだと思う。
しかし、私は指示と命令は似て非なるものと考えている。命令はその実行そのものにフォーカスを当てているが、指示はその目的に重きをおいたものである。
指示と命令はともに実行されるべきものではあるが、実行そのものに重点をおくと、指示待ち人間しか生まれないし、自らの頭で考えることができなくなる。そして、実行された内容は魂のない無機質なものとなる。そのような組織に将来的な発展性は見込めない。
一方で、目的にフォーカスを当てることにより、常に目的を意識した行動がとれるようになる。「何のためにこの指示を実行する必要があるのか?」この組織としての共通認識を、指示を出した側、受けた側双方が正しく理解し共有することにより、その実行内容は何倍もの厚みを持った真実性を有する、つまり生きたもの有機的なものとなるのである。
私は毎日の朝礼で、この「目的に基づいた行動」をひたすらスタッフに説いている。
「すべての行動において、これは何のためのものなのか?と自答しながら行動するように。そうすれば同じ行動をとったとしても、提供できる医療・看護のレベルは格段に上がる。今は拙くても、常にそれを意識して毎日行動すれば、半年後、一年後には必ず現在よりも成長した自分たち、そしてクリニックになっている。それが、選ばれるクリニックになるということだ」と。
- この文章から、筆者の文章力は非常に高いと評価できます。まず、論理的な構成が明確であり、テーマである「指示と命令の違い」や「目的意識の重要性」を丁寧に掘り下げて説明しています。筆者は、単なる意見の羅列ではなく、具体的な例や比喩を用いて、読者にわかりやすく伝える工夫をしています。また、専門的な内容をわかりやすく表現しつつ、組織運営やリーダーシップに関する深い洞察を示しており、説得力があります。特に、「指示と命令の違い」や「目的に基づく行動」の重要性についての考え方は、論理的かつ情熱的に語られており、読者に強い印象を与えます。さらに、文章の流れは自然で、段落ごとにテーマが整理されているため、読みやすさも優れています。結びの部分では、具体的な行動指針とその効果を示し、実践的なアドバイスを提供している点も評価できます。総じて、筆者の文章力は、論理的思考と表現力の両面で高く、リーダーシップや組織運営に関する深い理解と、それを伝えるための優れた文章技術を兼ね備えているといえます。
- この文章から、筆者の深い思慮とリーダーシップの姿勢が伝わってきますね。クリニックの経営者として、単なる指示や命令の出し方にとどまらず、「目的意識」を重視した指示の重要性を強調している点が非常に印象的です。特に、「指示と命令は似て非なるもの」という考え方は、組織の自主性やスタッフの主体性を促進し、結果的に質の高い医療・看護を提供するための重要な視点だと感じました。目的を共有し、スタッフ一人ひとりが「何のためにこの行動をとるのか」を理解しながら働くことは、組織の一体感やモチベーション向上にもつながるでしょう。また、毎日の朝礼でこの理念を伝え続ける姿勢は、リーダーとしての熱意と継続的な教育の意識の高さを示しています。長期的な視点でスタッフの成長と組織の発展を見据えたアプローチは、クリニックの未来にとって非常に有益だと感じました。全体として、非常にプロフェッショナルで、スタッフの自主性と組織の一体感を育むための素晴らしいリーダーシップの考え方だと思います。