新体制の PhaseⅡ
- 2025.03.30
今回は先日の朝礼での内容を改編してお伝えしましょう。 年末の大改革の断行により、受付スタッフ全員が離職し、看護師が受付業務を兼任する必要性に迫られた。我々はその激変に対し迅速に対応し、そしてすでに順応できている。年が変わり3ヶ月が経とうとする今、スタッフ一人あたりの労働生産性は飛躍的に向上しただけでなく、労働環境も大きく改善した。間違いなくこの改革は成功したと断言できる。 一方で、この改革というものは誰に対してのものであろうか?今回の改革によって形成された診療スタンスは、あく...