インスタ 2026.05.02

💓💓リウマチ科みやもとです💓💓

本日は土曜日、土曜日のテーマは決まっておりません。本日は当院が導入している「AI電話」についてお話しましょう。

関節リウマチ（RA）患者さんに限らず、GWなどの連休中に体調を崩した場合、どう対応したらよいのか心配の種でしょう。

かかりつけのクリニックや病院は休診だし、果たして休日診療所や病院の救急外来まで受診すべきかどうか・・・抗リウマチ薬も継続してよいのか一旦中止した方がよいのか・・・

「AI電話」のメリットは、24時間365日対応可能な点です。電話内容はすべて私のパソコンに入電され、音声記録やAIによる文字起こし・要約がなされます。私が起きている間は、定期的にパソコンで入電の有無を確認し、比較的急を要する内容に対しては、ショートメールで返信もしくは直接電話連絡を行います。

これにより、患者さんの病状把握、休薬の必要性の判断や救急外来への受診の必要性を直接受診がなくともお伝えすることができます。

皆さん、何かあれば遠慮なく「AI電話」へ入電ください。私はGWも平常運転、無色透明で過ごします。今年前半４ヶ月の総括と残り８ヶ月の戦略を立てましょう！！