「患者さんの幸せのために」: 朝礼お当番
- 2024.11.20
11/15の朝礼からその日のお当番スタッフに「患者さんの幸せのために今日一日自分が目標とすること」を発表してもらうようにしています。今日が5日目になりました。 「一日笑顔で患者さんに接する」 「ゆっくり丁寧に患者さんに話す」 「患者さんと話す際の声のトーンに気を付ける」 「患者さん一人一人の表情や状態をみて対応を変える」 「事前にしっかり準備をする」 その日のお当番さんの目標を、私を含めたスタッフ全員の一日の目標と定め、診察終了後の振り返りの時間に一人一...